Politika Povraćaja Modela

U Gas Tikepa želimo da budete potpuno zadovoljni svojom kupovinom. Ako iz bilo kog razloga niste zadovoljni modelom, omogućavamo vam jednostavan proces povraćaja ili zamene.

📋 Opšti Uslovi Povraćaja

Rok za Povraćaj

Imate pravo da vratite model u roku od 7 dana od datuma prijema.

Uslovi koje proizvod mora ispuniti:

  • Proizvod mora biti nekorišćen i u originalnom pakovanju
  • Sve etikete i nalepnice moraju biti pričvršćene
  • Obuća ne sme biti nošena napolju
  • Proizvod ne sme imati znakove korišćenja ili oštećenja

💰 Opcije za Povraćaj

Nakon što primimo i proverimo vraćeni proizvod, nudimo vam dve opcije:

💵

Potpuni Povraćaj Novca

Vraćamo vam pun iznos uplaćen za proizvod

🔄

Zamena Proizvoda

Zamenite za drugi model, veličinu ili boju

📦 Proces Vraćanja Proizvoda

Kako vratiti proizvod?

1 Kontaktirajte nas putem Instagrama u roku od 7 dana od prijema
2 Objasnite razlog povraćaja i pošaljite fotografije proizvoda
3 Dogovorimo detalje preuzimanja ili slanja proizvoda
4 Pažljivo spakovati proizvod u originalnu ambalažu
5 Nakon provere, dobijate povraćaj novca ili zamenu

⚠️ Važne Napomene

Ne prihvatamo povraćaj u sledećim slučajevima:

🚚 Troškovi Povraćaja

Troškove slanja vraćenog proizvoda snosi kupac, osim u slučaju da je proizvod oštećen ili pogrešan pri isporuci.

⏱️ Vreme Obrade

Povraćaj novca ili zamena proizvoda vrši se u roku od 3-5 radnih dana nakon što primimo i proverimo vraćeni proizvod.

Potrebna Vam Je Pomoć?

Za bilo kakva pitanja o reklamacijama ili povraćaju proizvoda, kontaktirajte nas putem Instagrama. Naš tim će vam rado pomoći!

📱 Kontaktirajte nas